现在杭州市民都在使用市民卡，包括坐公交和租公共自行车，的确很方便。但是在归还自行车后，在公共自行车点查询机上查询时候发现，有个“退还保证金”的选项，为何不设置一个密码呢？
因为一旦市民卡丢失，如果被别人捡到，很有可能在查询机上使用这个选项将该市民卡中200元的自行车保证金解锁并返还到卡上，并可以进行肆意消费，进一步造成丢卡人的损失，安全性能很差，事实上这种情况在身边屡有发生。
有没有考虑过在查询机上在这个选项上设置一个输入密码选项（比如输入当时办市民卡的手机号）。我相信实现这样的技术其实并不难。
或者直接去除这个选项而是添加一个拨打热线人工操作返还。