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问题编号：130529162357 发表时间：2013-05-29


网友(133****6992)：	关于投诉咨询信件的回复期限的咨询事项



1、在杭网发布的投诉、咨询信件的回复期限是多久？ 2、如超过回复期限没有任何作答，市民该怎么办？ 3、如超过回复期限没有任何作答，杭网是否有问责的权利？

回复时间： 2013-05-30

这位网友你好，非常抱歉让你久等了。以下是对问题的回答：
1.回复期限是5-7个工作日。
2、3.如超过回复期限没有作答，由杭网工作人员催办该件。

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