22点,自行车还不掉,周围二十几个还车点一个空位都没有,打电话到客服,说要还到4公里以外的地方,这时候骑过去怎么回来?公共自行车是给人提供方便的,这样一来根本就是找麻烦。 小区早上借不到,晚上还不掉,而上班的地方晚上借不到早上还不掉。 例如我今天,就是因为没有公交车了才骑自行车的,骑了还不上,如果还到4公里外,回来要打车。我直接就不还了,明天早上继续骑,客服告诉我会产生高额的费用,可是怎么办呢? 所以我建议,除了在机器上还,最好可以设计另外一种方式,在周围两公里内机器满了的时候可以应急一下,或者打电话告诉客服还不掉,那么23点到清晨6点可以减或免租车费用,毕竟没有人会半夜骑着自行车转,肯定都是停在一个地方明天再找地方还的。相信深夜几个苦逼青年满大街找还车位也不是公共自行车建设的初衷,很多时候就因为担心还不掉,我都不敢借自行车。 相信不止我一个人遇到类似的问题,所以希望贵公司相关负责人能认真考虑一下我们反映的问题,尽早制定出解决方针,让公共自行车真正成为便民之道! |