去年12月换的华数网通，当时就觉得网速不怎么样，还是4M的。玩游戏完全不用想，还要花钱买加速器，磕磕碰碰玩都不开心。今年4月开始，几乎间隔2-3天就会断线一次，时间半小时到三四个小时不等。短短半个月打华数电话保修多次，华数自己有通话记录可以查。但是一次次上门都没有解决问题。或者说，知道问题但是不处理。
第一次4月2日上门维修还签维修单，之后上门过3、4次就不签单子了，直接找藉口走了，不知道上门还做不做数。华数工作人员跟我说是跟楼下那户的线路有冲突，他们家接上路由，我家就上不了。现在大家都需要用路由器，试问谁乐意拔掉不用。两家都是各自一条线，各自交的年费，现在变成同一时间一定要牺牲一家才能保证另一家的网络。希望得到合理的解决。 |
