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问题编号:130413131833 发表时间:2013-04-13
网友(137****3290):
桑园地村华数电视播放中经常无信号
杭州华数电视老是在电视播放过程中无信号,此问题且不是一次两次了,且不是个别家庭。我们有的时候是整个村子都没有信号,地址是杭州市西湖区双浦镇桑园地村。
 
回复时间: 2013-04-17  
4月16日,华数传媒网络有限公司回复:
经核实,4月13日桑园地村总线光缆断,造成村民无法正常收视,我公司已于当晚接上,但光信号偏低。4月14日工作人员在当地调试光信号导致整个村里信号不稳定,4月15日已恢复正常。
回访时,用户表示目前收视正常,对于期间给用户带来的不便我公司深表歉意!
 
 
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