我于2013-01-14投诉过滨江玲娟饮用水店抵赖已购水票 ，经过相关部门协调，我作了妥协，将未用完的15元大桶水票，当小桶水票用。但玲娟饮用水店仍未履行送水义务，并变本加厉，完全否认我所购水票事实，表示不管如何，都没用，她们不再送水了。即我所购近百张15元的大桶水票成废纸了。请行政部门严肃规范诚信市场行为。