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问题编号:130126004499 发表时间:2013-01-26
网友(158****0843):
淘宝旺旺帐号被永久封号
我的淘宝从注册开始到现在一直没做过什么违规行为,因为别人盗用,误发了严重违规物品,登陆淘宝,提示我去删除此商品,查找后并未找到指定让我删除的商品,而后不过十秒时间,就立刻永久性封号,规则严格是好,但是你起码给予人家一次机会,提示立刻删除让我去删除,还没来的及删除违规就直接永久性封号。本人彻夜未眠,心里十分难受,打过多次电话给客服一直回应没办法给予解除,本人也不想发布,法律也不外乎人情,我的旺旺帐号w19890106,请解封我的帐号,给一次机会。
 
回复时间: 2013-02-26  
2月26日,淘宝客服回复:
通过业务部门再次核实该账户没有被盗情况,由于出售禁售品属实账户无法开通。
 
 
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