杭州网首页 栏目首页 栏目动态 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 使用帮助 栏目简介
  网上服务  
 
问题编号:130121155500 发表时间:2013-01-21
网友(138****9542):
华数电视安装第二天就无信号,维修迟迟不来
前天(2013年1月19日)刚开通华数数字电视,调试结束看了三个小时,就无信号。打客服电话,联系人员来维护。结果打了两天电话,至今无人上门维护。今天继续电话投诉,好容易等来工人电话,结果在家坐等三小时无人上门,电话联系来电工人,一直无人应答,前面还能打通,后面干脆忙音。真是无语
 
回复时间: 2013-01-28  
1月27日,华数传媒网络有限公司回复:
您好,您反映的故障目前我公司已安排工作人员上门修复。对于期间给您带来的不便我公司深表歉意,我公司也会不断完善我们的服务。建议您有问题可联系我们24小时客服热线:96371. 
 
 
联办单位
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像