我的淘宝ID：诚信卖家098
我是一名普通的淘宝卖家，一直很用心的经营自己的店铺。店铺做了差不多2年，好不容易做到4钻，目前为止店铺中差评数也不超过5个。2012年12月24日，有一位当天注册的新手买家，在我店铺拍下了5样很便宜的商品，并要求我们给他包邮，因为包邮就亏本，我们当时婉言拒绝了【订单编号：273009805202137】。
后来那位买家还是直接付款了，付款后我们和其核定地址，其没有任何回应，我们当时就猜想客户应该会有怨恨，出于诚信经营，我们还是给客户发货了。2012年12月31日，客户上线后，直接给了我们5个差评，我们在线联系客户，客户让我们不要打电话找他改评价。
于是2013年1月1日，为了不打扰客户，我们很有礼貌的发信息和客户商量，让客户如果不喜欢，或者不满意都可以直接退回来给我们，运费我们这边承担。等到客户的回复却是：要改评价，可以啊，先转100元到我账上再说，不然我没那闲功夫！谁让你们当初不给我包邮！
要给钱才能改评价，买家这明显是个恶意差评。于是2013年1月2日，我们向淘宝发起不合理评价投诉，申请编号：7001301020001324
2013年1月4日，淘宝网驳回了我们的投诉，显示：申诉不成立，说买家那不属于恶意差评。
2013年1月5日，我们致电淘宝客服中心，等到的回复却是，电话客服不受理恶意差评。不知道淘宝网对于恶意差评的定义是什么，难道要求给钱才可以改差评，那个不属于恶意差评的范围吗？当天注册，给完差评就没有再上线过的新手买家，我们真的怀疑是同行利用小号来进行不正常交易，恶意给出的评价。
希望可以帮忙向淘宝申诉下，请求淘宝网删除这5个恶意差评，订单编号：273009805202137 谢谢！
任何一个用心经营的淘宝卖家，对于5个差评都伤不起！