我是下沙梦琴湾小区的住户，本来小区有台阶走上去的南门是开的，用门禁卡刷下可以进出的，但前段时间坏了一直没修，现在干脆锁起来不让走了，我们出行只能绕两边的门走，给我们出行带来不方便。找过物业，但没有效果，已经好几个月过去了。