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问题编号:121130162767 发表时间:2012-11-30
网友(180****9001):
在中村办证为什么一定要办信用卡?
我是今天领到驾驶证的新手,在转塘中村办证点领驾照的时候,一定要我们办理一张工行的信用卡。需要提供2样东西,一样是填写的表格,一样是身份证复印件,需要我们自己花钱在里面的复印店复印。我老婆一个星期前在古墩路车管所领证,没有要求办信用卡。所以我想问一下,这个信用卡是不是必须要办?
以上是一项事情,另外一项事情是关于工作人员关于办信用卡这项事情的态度的问题。我是先领的,后来我同伴拿证的时候,换了一个男的工作人员,是原本在7号窗口的工作人员,他们把资料递交上去的时候,他说你们这样A4的身份证复印件是不行的,要把身份证复印件剪好,粘贴在背面。说句实话,我本来就对加办信用卡的事情有些窝火,就说了一句:“办信用卡,就应该有办信用卡最基本的服务,哪里还需要我们自己去剪身份证复印件,你自己不好剪一下的啊。古墩路的车管所都没有要办信用卡的。”
然后他就懊恼了,直接问我:“你叫什么名字,你是哪个驾校的?你怎么不去古墩路办。”我看了他一眼,他凶狠狠地说:“看什么看”。我是来领驾照的市民,和我是哪个驾校的有什么关系?难道他以为我是教练员还是什么?明显感觉到了有些威胁。这个时候,他开始把手头上所有还没有拿驾照的名字都念了一遍,念到名字的人来取,边念名字边看我,分明是有意针对我。殊不知,我已经老早拿了驾照,只是在等同伴而已。我个人觉得,这个信用卡可能是交警和工行合作的卡,但是毕竟是商业的信用卡,就应该享受最基本的待遇,而不应该是行政勒令的意味,我手头上的信用卡也不下10张,我知道很多银行推销出去一张信用卡都是有50元左右的提成的。
难道这就是代表国家形象的政府窗口工作人员应有的态度吗?难道市民合理质疑都没有吗?还是一直都是这么一个态度对待前来办事的市民?
 
回复时间: 2012-12-06  
12月6日,市公安局交警支队回复:牡丹畅通卡(机动车驾驶人信息卡)是省公安厅与省工商银行为简化交通违法的处理过程,提高服务品质而联合推出的银联标准人民币贷记卡,对交通管理功能和金融功能进行了整合,是原机动车驾驶人持有IC卡的技术改版产品,因此,提倡驾驶人办理此卡,但自愿办理,不能强制。 经查,投诉人所反映的工作人员系工行派驻中村窗口工作人员(朱鸣),我们已将此情况通报工行,工行已将此工作人员调离窗口。经向投诉人反馈沟通,投诉人表示满意。
 
 
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