11月12日，我父亲在给浙江省桐乡县一家羽绒厂送货，当时该厂卸货叉车正在卸货，父亲发现车上空调不好，便下车查看，而此时卸货叉车不慎碰到其他货物，导致货物跌落并砸伤我父亲双腿，现场已报警，但因我父亲伤势严重且身边无熟识人员陪同，并未做笔录便直接被送往杭州医院。现父亲已苏醒，并再次报警，但因事发地点在桐乡，警方以厂方不愿前往杭州，并要求父亲前去桐乡为由，不愿处理此事。但我父亲双腿严重受伤，无法行走，试问如何前往桐乡报案？还请相关媒体能帮忙出面协调。