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问题编号：121113112062 发表时间：2012-11-13


网友(135****9746)：	淘宝联盟无故冻结本人账户



淘宝联盟无故冻结本人账户：chenliming1010，说是出现违规操作，说我自己购买商品再退款骗取佣金，我的帐号只是用来做网站推广淘宝宝贝和自己购买淘宝商品的（我的网站www.limingfanli.com)，不知何处违规，请予解除！

回复时间： 2012-11-21

11月21日，淘宝客服回复：
之前核实多笔交易都存在确认收货得到佣金之后又申请退款，恶意赚取佣金，所以冻结了帐户，后续核实会员是用返利网站推广的，确认收货之后又申请退款不是该会员本身的操作，所以帮助解冻了账户，但是已经维权成立的，这部分的佣金我们会退还给掌柜，所以冻结了这部分的佣金。具体我们在近几天也会回复邮件给会员。

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