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问题编号:121107160408 发表时间:2012-11-07
网友(137****1919):
在公交车上丢了一个包,找不回来
10月26日晚7点,24路公交驾驶员(4542)不知道什么原因,在没到总站站点蒋村时,就叫我从快速路上下车。当时我急急忙忙,把一个包忘了在车上,就我一个人下车。后车是空车了。后发觉马上联系他,他说车进场了,第二天再联系他,他说没看见有个包,打公交投诉电话好多次,没人来处理。
 
回复时间: 2012-11-16  
11月15日,市公交集团公司公交一公司回复:
经查:10月27日反映人沈女士乘坐24路,下车后其发现有一个袋子落在了车上,后得知车辆是下班车子,便到中心站内让站员帮助查找,其表示里面有衣服、零食、用过的化妆品以及孩子的准考证。当班站员徐青立刻通过DIMS给这个时段下班回场的车辆发送寻物信息,司机均表示没有看到车上有失物。
后经其提供的IC卡号,调取IC卡记录,发现其乘坐的是4542车,该车司机表示接到站员的信息后,查看过车辆,确实没有失物,进场门口保安也上车检查过,车上并无实物。第二天司机上班后又在车上进行查找,但也未发现该实物。 
11月13日12:30分再次与反映人联系,经沟通说明后,其表示算了。 
 
 
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