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问题编号:121027144549 发表时间:2012-10-27
网友(186****4118):
实物交易却被淘宝误判为虚假交易
我的淘宝ID:久欣坊任意购
我是2012年8月开始经营淘宝C店的,2012年10月25日19:52,我的店子被全店屏蔽,扣48分,一直诚信经营从未虚假交易,为什么屏蔽我的店子48天扣48分?太冤枉了!只是使用了淘宝的工具搭配套餐卖货,这也有错吗?为了开这个店花了7万多元了(货物、电脑、照相机、仓库、摄影棚、周转箱定制的等等),这叫我怎么办?第一次感觉哭天天不应,叫地地不灵!和客户的聊天信息、快递原单我都有,为什么这么对我?
实物交易,淘宝误判为虚假交易,封店48天。快递单号、聊天记录都上传了,也不告诉我是什么原因而封店,就直接判定虚假了。
 
回复时间: 2012-11-14  
11月14日,淘宝客服回复:
通过申诉凭证核实无效(重复单号),请在处罚结束通过考试后诚信经营。
 
 
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