我的淘宝会员名称是“放眼云霄千纸鹤” 2010年2月被淘宝冻结帐号,支付宝被冻结,其中支付宝里面现在还有几百块钱也被淘宝冻结。
我卖的宝贝都是QB,也没有任何投诉,只卖了几件宝贝后就被淘宝封号。
因为新注册的帐号,打电话给淘宝说不能解封,我想反正是新注册的号,不解封就算,把钱拿出来就行了吧,可事与愿违——
1、打电话给支付宝,要求取回资金,支付宝说:是淘宝封的,他们没权利给我资金,要我联系淘宝。 2、打电话给淘宝,要求拿回资金,淘宝说:钱不在我们这里,钱在支付宝里,必须找支付宝,我们淘宝无权处理。
反复打了支付宝、淘宝10几次电话,通话有几个小时,互相踢皮球,就是不愿意把钱给我。
钱虽不多,但不管怎么样淘宝无权冻结侵占他人资金。 在这里请求工商部门帮组处理。
之前在杭州议事厅投诉过一次,问题编号:121014153150,投诉时间2012/10/14。 2012/10/16日接到淘宝电话,问了我一些信息后,答应1-3天内解封支付宝账户,淘宝账户不解封。 目前已经过了7天了,支付宝还未解封。打客服电话无法解决后继续投诉。 |