我在2012年8月22日，2012年9月10日，2012年10月8日都进行过投诉。内容如下：
在拱墅区祥符街道花园岗社区何家村63号违章建筑的出租房中开了一家河南发展烩面饭店。该饭店开业几个月来每天从中午开始营业，一直到凌晨4、5点钟，尤其是到了后半夜喝酒划拳大声喧哗声达到了顶点（多次拨打过110报警），不但产生严重的噪音，油烟、恶臭，而且埋下了消防的安全隐患。该无证饭店的营业使得我们附近的居民每天无法正常睡觉，严重影响了我们周围居民的正常生活。该饭店是在何家村63号的违章建筑中经营的三无饭店，根本不可能合法申领有关证照，同时据我了解杭州市《关于进一步规范无证无照经营行为查处和监管工作的实施办法》杭政办函〔2011〕297号。明确规定无证无照经营行为是非法的，是必须取缔的。所以要求政府相关部门依法查处取缔这家无证饭店，还我们附近居民一个最基本的睡觉的权利。
在我的多次投诉中，每次都得到了拱墅区祥符街道办事处的回复。最近一次回复是这样的:
10月16日，拱墅区祥符街道办事处回复：交办单反映的情况，我街道已联系社区于10月10日再次上门检查告诫，同时也和房东进行了联系并进行劝导，我街道将联系有关情况执法部门能配合支持整改。
我在此非常感谢拱墅区祥符街道办事处的每次回复，但结果还是领我们大大的失望！一直以来无证饭店每天在正常营业，深夜的喧闹声每夜在持续，我们无法睡觉的噩梦每晚在发生。所以我在此非常质疑拱墅区祥符街道办事处的工作效能是否和杭州96666效能相违背。
作为一名入党多年的共产党员，我本来不想给政府添麻烦，但为了使我以及周围的居民能有一个最最基本的睡觉的权利，使我不得不再次投诉。
希望能得到解决！ 谢谢！