尊敬的领导,您好: 本人住杭州市复兴南苑31幢。 反应问题如下: 一、2G信号极其不稳定,通话中有杂音;时而对方听不见本人的声音;通话中通话异常中断。 二、手机显示有信号,别人打过来语音提示“来电提醒”状态。 三、会长时间出现完全无信号状态。 从三个月前开始反映问题,归纳中国移动给予的答复如下: 一、此区域信号问题已经早就知道,而且有好几年了,很多人投诉,不知道怎么办,请耐心等待。 二、今年原有计划对区域信号优级化,因为xx原因方案今年又被卡掉了,无法具体实施。最终请我耐心等待。 基于这些,本人提出几点问题,望给出明确答复: 一、到底能不能解决所提问题? 二、如可以解决,什么时候解决?如不能解决,是技术原因,还是资金原因,还是其它原因? 三、对于移动宣传语“信号问题你提我改”(宣传语具体怎么说不知道,大概是这意思),工作是如何展开落实的? 因本人工作所需24小时保持手机畅通,又不得不用移动号码。因此受到影响特别大,领导给予协调解决此事件。 |