我在2012年8月22日以及2012年9月10日都进行过投诉。
在拱墅区祥符街道花园岗社区何家村63号违章建筑的出租房中开了一家河南发展烩面饭店。该饭店开业后每天从中午开始营业，一直到凌晨4、5点钟，尤其是到了后半夜喝酒划拳大声喧哗声达到了顶点，不但产生严重的噪音，油烟、恶臭，而且埋下了消防的安全隐患。饭店的营业使得我们每天无法正常睡觉，严重影响了我们周围居民的正常生活。据了解该饭店是三无饭店。所以要求政府相关部门依法查处取缔这种未经许可非法经营行为。
我十分高兴得到了相关部门的及时回复。
9月19日，拱墅区祥符街道办事处回复：
交办单反映的情况，因该饭店在农居点内，祥符街道联系花园岗社区城管工作人员，已于9月12日上门对该店家进行劝导，要求店家在经营时避免影响周边居民，及消除安全隐患等。
另外花园岗社区工作人员已电话联系何家村63号房东，请房东加强对自家出租房的管理，并与河南发展烩面饭店的店主进行交流，及时沟通、处理好周边邻居关系。
我街道也会将情况转告相关执法部门，积极配合有关职能部门进行整治。

非常感谢祥符街道和花园岗社区，确实尽管饭店还在无证经营，但深夜的喧闹声已经没有了，我们也可以正常睡觉了，我们周围的住户都感到十分欣慰。可好景不长，大约过了一星期左右每夜的喧闹声重新想起，使得我们又陷入了无法睡觉的折磨中。
所以我不得不第三次投诉：难道在农居点就可以无证经营饭店吗？难道无证经营的饭店就可以噪音扰民吗？难道住在农居点的居民就必须接受无证饭店的骚扰，没有正常睡觉的权利吗？我想答案肯定是否定的，据我了解杭州市《关于进一步规范无证无照经营行为查处和监管工作的实施办法》杭政办函〔2011〕297号。明确规定无证无照经营行为是非法的，是必须取缔的。所以我第三次投诉要求政府相关部门依法查处取缔这家河南发展烩面饭店这种无证无照经营行为，还我们周围的居民一个正常睡觉的权利！谢谢！