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问题编号:120921182535 发表时间:2012-09-21
网友(130****7790):
支付宝冻结个人款项
去年使用支付宝帐号digi2009@126.com接受几笔款项,当时没有立即提取,过十几天后发现资金被冻结了。当时,支付宝方面表示要上传一些物流证明(全部都已经被签收),在我上传之后,仍没有任何解决。距离该公司上一次回复“等候调查”已经一年时间了,望有所回复。
 
回复时间: 2012-10-16  
10月15日,淘宝客服回复:
近一年来,此会员都没有就该账户的问题联系过支付宝,请账户持有人本人联系支付宝客服热线沟通账户的情况,支付宝客服热线是0571-88156688。
 
 
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