之前与浙江绿蔻生物技术有限公司签订了一份价格1.8万保存宝宝脐带血协议。宝宝出生两个月后此公司寄来报告，报告中说明脐带血的收集量仅24ml。
查阅各种资料，正常来说收集量应在50ml以上，而如果是脐带血捐赠的话一般需在80ml以上，否则是无效的。
花了1.8万，购买脐带血其实也主要是为宝宝买个保险，但我们真的不确定如果万一真正需要用到这份保险时，这收集量仅24ml的脐带血是否能起到作用？而此公司作为私营企业，如果为了赚这点钱，就把一份可能不符合要求的脐带血保存了，这是不是也有可能呢？
香港的脐带血少于30ml，都是直接退款的。
在此我希望相关部门敦促此公司做到以下两点：
1.如果24ml的脐带血符合要求，请出示相关国家证明；
2.请在以后的合同中标明多少脐带血的收集量为有效，我们也是看到报告后查看合同，才发现合同中根本没有相关标注，这样导致的后果就是有没有效就是这家私企说了算；
3.如无法证明有效，请全额退款。