之前就淘宝账户问题进行过咨询（编号：120828133778 ）
上一个问题回复是“和技术部门核实此账户由于安全问题不予开通。 ”。我也打过淘宝电话咨询客服，客服说法是“这个账户冻结的原因是由于账户存在安全问题”。对这一点我无异议。
但之后，淘宝电话客服表示：“您现在过的时间太久了，如果冻结开始一年内我们是可以帮您开通的，现在时间太久没办法开通了。”
所以我要咨询为什么在没有以任何方式告知我一年不开通冻结账户的情况下就会对账户进行了永久冻结。而不是我的淘宝账户因为什么不能开通，请针对问题进行回复，谢谢。