我是买家，我购买了一个汽车安全座椅，美国寄过来的。
在我收到货的时候发现并不是我购买的款式。快递座椅丢在了小卖部，我并没有签收，快递单上没有签收人的名字。
我购买的款式价格是最高的，3100，跟我收到的款式价格相差300多。在我联系卖家的时候他一直不给我处理，我不给我回复，旺旺也把我拉黑了，甚至一直不承认。很狡猾的一个卖家。后来知道是卖家寄货的时候快递把很多买家的座椅都发错了。
因为是国际的快递，后来我联系了美国寄过来时候的快递公司（联合快递），后来说福建的一个买家也收到错发的座椅，可能就是我购买的款式了，我们两个的搞混了，联合快递联系了派件的天天快递过来收走了我的座椅，寄到了福建，福建的寄到了我这边。
当我再一次收到座椅的时候，座椅又不是我购买的款式，所以我拒绝签收。福建的买家也没有签收我寄过去的座椅。所以现在座椅是在天天快递手上。
当我们都申请退款的时候，卖家一直不同意，也不去联系快递去处理，就知道狡辩事情，电话联系不到，一开始旺旺都把我拉黑了完全没办法沟通。在一轮的投诉之后，在所有证据面前，都证明是他们发货的时候搞错了，就说可以给我退回座椅的差价，但是不能给他评价，不能把事情的事实说出来，所以我不同意，我只要退款，既然没有我购买的座椅款式为什么不给我退款呢？从购买座椅到现在，将近2个月了。淘宝客服介入也有一个月时间了，一直没有处理的结果。
我隔天就打电话去淘宝客服追问，答复就是等，等淘宝客服去核实，也核实了将近1个月，也是没有结果，淘宝就一直等下去，我怕最后我座椅没了，货款也没了，而且不是几十几百块，是好几千快。我该怎么维权呢？退款编号：6941601178673