杭州网首页 栏目首页 栏目动态 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 使用帮助 栏目简介
  网上服务  
 
问题编号:120823180181 发表时间:2012-08-23
网友(180****8332):
淘宝错判虚假交易
淘宝ID(型男精品店)
8月21日登陆店铺发现被封,提示虚假交易,经过一天了解,发现一批这样的人专门通过软件套取密码后,大量帮刷信用,并且真实付款,随后便通过旺旺QQ勒索钱财,已有不少店铺遭遇这样的情况投诉无门。
这些人员有可能收雇竞争对手,收取别人钱财,帮人封竞争店铺,我店铺自经营一直尊重淘宝规则,不会愚蠢的去这样刷信用,望工作人员能认真核查,给予公正的处理,以免助长这样的风气,希望不要因为这样一群人存在,导致很多卖家辛苦多年的店铺一天毁于一旦。
如果这样申诉不成功,那以后请问是不是大家都这样做,这样淘宝市场会乱成什么样,想封谁的店,就请人这样操作,我店铺经营2年来,从没刷过任何信用,更不可能用那么假的方式去刷,所以请杭州议事厅工作人员还有淘宝核查人员仔细调查取证,查看当天这些交易时的登陆IP,与我们之前的是否一致。
维护我们的利益,做人做事应该将心比心,如果要刷,我店铺3钻之前就会刷,不会到3钻以后,生意都非常稳定了,去做这样的傻事,半个小时刷3000笔。小卖家是人,而不是猪,也不会做那么傻的事,骗子敲诈我们的图片,我们也提交给淘宝。但是依然不见开通店铺,如得不到有效的解决,今后我们大家都改做这行行了,专门收钱封店铺,以后让市场继续乱下去。
我相信淘宝核查部门一定会给予合理的答复,不要再让我们这样的卖家成为赚钱的牺牲品,我相信以后这样的诈骗情况,以后会越来越多,所以请严谨对待,不要再错杀店铺。
 
回复时间: 2012-09-25  
9月24日,淘宝客服回复:
经核实会员(型男精品店)未存在账户被盗的情况,若申诉需提供近2个月内所有交易、阿里旺旺聊天记录与发货原件底单。
 
 
联办单位
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像