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问题编号：120818196418 发表时间：2012-08-18


网友(152****7012)：	康桥的华数经常没网络



我住在康桥横街6号，这里的华数经常没网络，工作人员已经来了好几次了，好了几天又断掉了，这样还让不让人玩了。

回复时间： 2012-08-20

华数传媒网络有限公司8月20日回复：
经核查，8月14-18日期间，确实因线路问题造成断网情况，接到用户来电反映后已按服务承诺时间上门处理，期间给用户造成了不便我公司也深表歉意。现电话联系用户，其告知目前网络连接正常。建议用户继续观察，有问题及时致电网通宽带客服热线96171。

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