原投诉编号：120801235089
账户ID:jerry_kr

因被人恶意报复发布违禁信息，而被查封账户。
但是请淘宝查明不是本人发布的信息，已经与客户说明是之前举报了违规卖家后立刻被远程控制后发布的信息。联系客服，客服也认为存在重大疑点，这些从你们的后台都可以查到，为什么不能公平公正的对待处理。而且有些举报的违规卖家至今还在网上贩卖，没有处理，真是不可思议。

打个比方：
1.如果淘宝网被黑了，网页出现了一些违禁信息。是不是说淘宝网也就会被永久关闭?

2.如果一个人手上拿了把刀，是不是就能认定这个人就是去行凶，或是只是用来切菜。就可以抓起来？

对于我们淘宝从业者来说，淘宝小店就是我们的赖以生存的基本，在没有能证明是本人操作的情况下就直接封掉了店铺。这样的做法是不是违背了公平公正。

请你们为普通的市民百姓解难，体现真正的民主民生民权。