我和盘石公司于2011年6月底签订了2年的互联网技术服务续费合同，此服务费为百度推广的服务费，服务期限是2年，每年1200元。有效期2011年10月28日至2013年10月27日。
但是2011年底，百度已经取消了磐石的百度代理资格，所以2012年和2013年的年费根本不需要缴纳。
我多次电话协商，他们就是不退款，说转做盘石他们自己的网盟退可以免除到时的服务费，让我把具体的资料都寄过去，而他们就这样一直拖一直拖。
难道这么大的公司，真的要到欺骗的地步吗？