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问题编号:120808135861 发表时间:2012-08-08
网友(150****9289):
投诉华数宽带
昨天楼下的人装华数宽带,把我电信的线剪断了,连他们的网线。后来我男朋友去跟师傅说,师傅还说没动过。华数什么时候这么拽了,就算我不是他们的客户,他们的态度让我以后也坚决不会办理他们的任何业务的。先把服务做做好再来跟人家电信竞争吧。
 
回复时间: 2012-08-13  
8月13日,华数数字电视传媒网络有限公司回复:
首先,非常感谢陆女士对我公司提出宝贵意见!
针对反映的问题我公司已进一步与陆女士沟通、解释说明,同时,接到反映情况后,我公司已转相关责任部门加强内部安装规范,提高公司服务质量!尽量避免此类现象发现。
 
 
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