今年5月份左右装了个华数电视，开始装的是普通的，后来家人要求换点播的，我又去装了。当时装的时候说要点播所有都不花钱的。
今天我去点播，电视上显示不能点播了。我看了下账单，吓一跳，说我居然欠款400元。于是我交了600元，装的还是点播不花钱的，现在居然欠费400。
我就电话到公司去了，公司说我装的点播电影还是要钱的。我装的时候说的很清楚，要装所有点播不收钱的。当时向工作人员重复了几次，工作人员当我面还点播给我看。说所有点播都不收钱。
我就纳闷了，我明明叫工作人员装的是所有点播都不要钱的，是所有！现在居然收我钱。