2012年8月1日旺旺突然掉线，再登录提示：您的账户存在安全问题，需要致电淘宝客服。同时也收到邮件通知，打电话问了客服，说是连续发布了VPN代理软件，这是淘宝的违禁品。
与淘宝客服描述了情况：因为当天没有发布过任何商品，并且自已的电脑曾出现过不做任何操作的情况下，无故跳出不明网站，而且点击右上角关闭会在再次跳出网站。需要任务管理器强行关闭，怀疑是可能是自已的电脑中了木马或成了肉机。并且自已电脑的旺旺与网页中的旺旺都是保存密码的状态。这时又回想起当天在网上对一些发布上网代理软件的卖家进行过的在线举报，并且下载过其中一个发布违禁品卖家详细资料中的软件，http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.10.59&id=16324951602
软件下载地址是
http://115.com/file/becm5u4o#软件开发ms.rar
（现在可以确认此程序为远程控制肉机程序)
此店多个ID同样的图标同样的商品发布相同的违禁品而被多次删除，怀疑被发现后而在我不知情的情况下在我店内不停的恶意发布违禁品直致店铺被封而结束。
晚上再次拔打客服，对此情况与客服进行了描述，客服也在系统中查到确认在当天对此类违规品进行了批量举报，而随后就出现了自已的网店批量发布违禁品的情况，直至被淘宝系统自动封掉。淘宝客服也表示对此情况表示存疑，并会与淘宝违禁部联系处理。
淘宝ID:jerry_kr
介绍：店铺主要从事打印机在线维修与打印机配件销售，电脑配件销售等方面。从2011年4月开店至今2钻保持着满意度100%的业绩，并且每笔交易真实可查。在开店初期曾发布过没有成交过的违规品，被扣掉过2分，至今是深刻教训。引以为戒之后一直会对网络上出现的违禁品进行举报，以此净化淘宝的购物环境。同时此账号也是一个LV4级的买家账号，也同时没有出现过任何购物纠纷。
现在账户被封，其中还有一件商品没有发货，心里很是焦急，因为已经无法查到买家的联系信息，也无法发货。买家一直收不到货，可能会申请退款或是投诉维权，而我这里却无法处理。
同时也是本人日常购物的账户，也无法使用。临时申请账户以便于购物
又因为手机已经被注册而无法再注册。已经对我日常的生活造成了很大的影响。
因为本人是一位网店专职从业者，淘宝作为我生活的主要收入来源，
对我关系重大，每天在线16个小时，而现在因为举报违规，而被报复
最终导致淘宝系统判定为：发布违禁信息(一) ，现账户被扣48分，严重违规扣分累计达48分的，处以查封账户的处罚。
请杭州议事厅的领导与淘宝客服，淘宝的有关部门帮助尽快处理。 |
