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问题编号:120714211789 发表时间:2012-07-14
网友(133****6070):
反季节产品修改价格后,淘宝说我虚假交易
作为一个辛辛苦苦在淘宝奋斗了5年的卖家,去年才进入到天猫,一直通过自己的辛苦做了个人气宝贝,由于淡季我们想把宝贝改成包邮特价,就改动了价格,没有想到会成为虚假交易。
作为一个销售了13330多件的产品的卖家,我们也没有必要为了一两个交易去虚假。希望淘宝给我们诚信卖家一个申诉的机会。我们确实没有虚假交易。淘宝作为国内知名的电子商务平台,在注重保护买家这一相对弱势群体的消费权益的同时,希望能够对合法经营的卖家给予同等的对待和保护。完善淘宝的信用管理体制,不放过一个不诚信的卖家,但是也绝不能滥杀一个诚信的卖家。
 
回复时间: 2012-07-27  
7月27日,淘宝公关回复:
商家操作确实存在问题,虽不涉及恶意调整,但已对其他卖家产生不公平竞争关系,目前该卖家已将商品删除,故无法恢复,望了解。
 
 
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