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问题编号：120707074187 发表时间：2012-07-07


网友(153****5520)：	淘宝网封我帐号，几千块钱交易无法继续



我的淘宝网帐号 h406172755 7月6号被淘宝网无故封号，7月5号我才刚在淘宝商城买了7280的商品，现在因为帐号被封，无法联系卖家，想取消这笔交易也没有什么办法。 7月6号的时候我打了淘宝网电话说是由于我购买低价商品，我当时购买的时候你们怎么就不提示会有封号的危险呢，并且我里面有真正进行的交易你就不能取消订单了再封号吗？

回复时间： 2012-07-19

7月18日，淘宝公关回复：
经核实订单编号： 144765825226550，交易金额7280，2012-07-08 19:18:24元已退款成功，另账户问题我们核实该账户存在影响正常交易秩序的行为，因此不予开通。

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