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问题编号:120703184263 发表时间:2012-07-03
网友(186****7827):
在体育馆上面的KTV不到一小时消费了五千多
我是外地到杭州旅游的,六月三十号晚上我坐出租车,我就问他那里好玩,他就把我拉到双荡弄路上体育馆(地址是我查的)。
刚下车就有A把我接到四楼KTV包厢,当时A并没有介绍物价标准,只给我找来一个陪酒女郎兰兰。刚开始我以为也不会有多贵我也没问价格,我开始的时候只要了六瓶啤酒、一小盘果冻、一小盘牛肉干糖、一杯茶和两杯混饮,一会又进来一位叫“公主”的,给我倒酒。A问我要了包厢费和小费就走了,
我和兰兰、公主喝了会啤酒,就进了一位自称“妈咪”的人,她进来后又帮我要了十二瓶酒,这十二瓶啤酒我还没喝到一杯,因为我还有事我就想走了。
但是兰兰又帮我叫了三杯牛奶、三杯咖啡、四袋干果和两小罐果冻一样的东西,在这期间兰兰问我要了她自己、公主、妈咪和打扫卫生的小费一共一千三百元。
我就想小费这么多酒水应该不会很多的,可我没想到当他们把帐单给我时,我一看吓了我一跳,竟然是三千八百七元。啤酒就剩了两瓶,十瓶都喝完了,我一个外地的当时哪敢说什么啊,付了钱就回酒店了。
在那里不到一个小时我消费了五千四百七十元,请你们予以解决,谢谢。
 
回复时间: 2012-07-13  
7月12日,市工商局拱墅分局回复:
2012年7月10日,湖墅工商所工作人员到双荡弄33号拱墅区体育馆就消费者杜腾投诉情况向体育馆管理人员进行调查了解,工商所工作人员也向消费者杜腾(山东人)打电话进行调查了解,同时拱墅区体育馆的管理人员也和消费者杜腾进行了电话沟通,与消费者杜腾达成一致,用网上银行转帐的方式退还消费者杜腾的酒水消费一半金额,消费者表示满意。
 
 
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