我从2010年注册淘宝并开店以来一直很顺利，2012年6月突然收到支付宝的邮件，提示账户有风险，要我提交双证，可是还没来的及提交就收到支付宝永久停止服务的通知。然后我又注册了一个新号也不能用。我打了很多电话给支付宝和淘宝，第一个客服说账号有风险，第二个客服说我有违规操作，第三个说我账号对支付宝公司有威胁，第四个干脆说内部机密拒绝告知。这么多说法，没有一个可靠的解释，我是百思不得其解。我发现好多人跟我遭遇一样，一句综合审查就停止服务，导致网店不能运作，害的几年的心血白费。我希望得到一个明确的解释，什么原因，这么解决，不然这样我以后都不敢再用支付宝。
我的支付宝账号915665053@qq.com