西湖区三墩新星小区属于90年代的房子，面前小区基础设施旧、破、落后，小区管理人员都是老年人，基本上是不管事的人！小区环境差，为什么政府相关部门不进行改造，不纳入政府庭院改造中，周边很多老小区都有改造过？请给民众一个较为满意的、肯定答复！

另外，小区物业基本没有人管，绿化、卫生很差，反映到物业那里，老年人说他们很多困难，为什么我们缴纳了物业费、卫生费，得不到满意环境。小区有几家饭店，搞得环境非常，请卫生、城管部门督查一下！

再者，小区内已明确实行单行线，可物业还是不管，任由车子乱行，小区内有幼儿园，很容易出现交通事故，请有关部门管一下！还我们小区居民一个安静，安全、满意的居住环境！