杭州网首页 栏目首页 栏目动态 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 使用帮助 栏目简介
  网上服务  
 
问题编号:120604135613 发表时间:2012-06-04
网友(131****8636):
如何处理淘宝资金冻结的事
你们好。
我在淘宝上购买过一个手机,手机质量有问题,给商家退回了,显示退款成功,并且退款已经打回到我的账户,可是被淘宝客服给冻结了,打过10多次电话,一直不给我解冻。通过什么途径解决呢,如果是法律解决怎么办理。事件过去半年了,是1500元,请求回复。
 
回复时间: 2012-06-05  
这位网友你好,请留下你的淘宝id,以便转交处理。
或也可以直接与淘宝客服联系。
 
 
联办单位
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像