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问题编号：120530006861 发表时间：2012-05-30


网友(158****0017)：	我的淘宝店铺封了



淘宝帐号qq2292875341 我们是好公民，遵守网站规则，还按时交纳旺铺租金。就因为他们想到一些莫名其妙的理由，一声招呼也不打就全面封杀，想怎么做就怎么做。然后让你象个傻瓜一样的去一次次去申诉去求情去上传自己的私隐（户口本，身份证）去写保证书。我们没有做错任何事，凭什么上帝做得象孙子。店铺卖家权被封连我最基本的买家权都没有，帐号都登录不上，我坚持投诉到底

回复时间： 2012-06-12

6月11日，淘宝公关回复：
经核实会员3.8-3.14日出售假冒奢侈商品多件，账户永久冻结，可提供正规进货凭证，到侵权申诉邮箱（qinquanshensu@taobao.com），我们收到后会帮助核实处理。

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