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问题编号:120529222559 发表时间:2012-05-29
网友(138****3213):
西荡苑小区物业本不该是这样
(1)古墩社区的西荡苑小区物业是严重的不负责任,小区管理的极差,环境差,服务差,就知道收费,结果恶性循环,业主不缴费物业不管理?
(2)古墩社区缺乏的根本的管理能力,基本处于不管状态,社区主任根本不称职,没有协调业主和物业的关系,把问题解决好,甚至解决一个问题,这样的社区要来何用,还不如业主自治?
(3)本届业主委员会存在严重纪律问题嫌疑,业主曾参加是否更换物业的调查表,结果物业委员会不公布结果,只要求现物业公司整改,结果物业公司降价降服务,变得更差,社区存在严重的监管缺失!
(4)社区每每在业主反应问题时,总说业主委员会在换届,但是至今没有告知业主委员会的换届计划时间,承诺什么时候有结果,一副官本位的思想,更别说执政为民啦?社区在工作中缺失对业主监管的科学制度,更缺乏与业主的广泛的民主意见征集,存在明显的能力不足问题!
(5)西荡苑小区物业存在只收费不管停车位置的情况,因为小区停车位紧缺,这也是杭州市的困难的,但是西荡苑物业只管收费不管数量,造成小区内严重的乱停车,物业根本缺乏车位的规划能力,开放的公平的供给制度,造成这些问题的根本原因:物业的不作为,业主委员会的不监督,社区的不监管?

针对上述问题,强烈要求,古墩社区牵头业主委员会、西荡苑现任物业,对上述问题做出负责任的书面回答!本人非常愿意和社区主任当面质询。本人建议由西湖区监督,社区制定详细的整改计划,广泛征求民主意见,将整改工作落在实处,别说空话别说套话,一点一点从根本上改变西荡苑小区,这样西荡苑的小区的老百姓肯定拥护我们的社区。
 
回复时间: 2012-06-07  
西湖区6月6日回复:
西湖区住建局:经了解,该小区物业费为每平方0.25元,收缴率50%,因此造成管理上恶性循环。现该小区业委会正值换届,待业委会换届结果,产生了新一届业委会后,会监督物业做好小区管理和服务.

古荡街道:经社区和反映人回复,告知社区并不是物业和业主委员会的管理部门,社区只是协助物业和业主委员会。就上述反映情况社区也做出解释和说明,并告知小区业主委员会换届选举的进程。物业和业主委员会方面,已经告知反映人联系电话和方式.
 
 
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