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问题编号:120529105122 发表时间:2012-05-29
网友(180****0085):
电信宽带迟迟不来安装
我5月4号在浙江电信网厅买了一个小米手机,5月10号到的货,号码已经可以使用。工作人员说是号码开通后10个工作日之内上门安装,可是现在都半个多月过去了,还没来安装。多次打客服都说是故障,过几天就会有人和你联系,怀疑我是买到假货了。
 
回复时间: 2012-05-29  
与投诉人联系,其是向浙江电信金华公司购买的,不在杭州市管辖范围内,已建议其直接联系金华电信。
 
 
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