我的淘宝id是renchen18111。
2012年5月8日上午，淘宝在未给予事前通知的情况下，擅自判小店虚假交易、降权本店4样宝贝。先后与淘宝网上人工客服沟通，并电话客服热线。给出的结果都是令人匪夷所思，目瞪口呆：买卖双方有关联--所以判定为虚假交易，有关联指的就是ip一样有同时登入的情况。
思前想后，本人大学刚毕业，做的是童装，实实在在本本分分做买卖，身边的朋友大都没有孩子，所以很少有朋友，家人在我这里购买衣物，怎么会ip一样的呢？追溯到上个月不知上上个月（唯一的一次），去朋友的工作室拍照片，摄影师的朋友也在，他老婆的妹妹还是朋友（不记得了）生了孩子，就在我店拍了几款衣服，那天我们也自己带着手提去拍的照（所以ip一样了)，照片拍完回来后，第二天我给发的货，物流全程信息都一清二楚。完全是真实交易，真实买卖。
我跟客服不断的解释，第一个电话过去，客服相当强势态度恶劣:淘宝规定朋友，家人，同事间不能互相买卖的，你们买卖了就是不对的了，没有申诉的可能。我相当无语，这个圈子怎么就成了这样了，我要求申诉，给我们小卖家一个机会，但是客服态度强硬，好像是卖家们卖东西给熟人是多么的伤天害理，我怎么就搞不懂了，在淘宝里确实存在的熟人间相互刷信誉刷销量的例子，但是对于我们这种勤勤恳恳平时都是踏踏实实，几乎不违反任何规则的卖家，连一个机会都不给我们吗？
第二个电话过去，这个客服态度很好，跟她说明事情的经过，她表示很同情也很理解，但是就是说淘宝有这项规定有同个ip出现就是违反了，系统自动检测出来了，在这个人性化的社会，尽然要用机测来判断我的清白，甚至用这个机测来影响我未来人生的走向。
要求申诉，要求申诉，要求申诉，淘宝仅以此为证据就草率武断的判我店虚假交易是不正确不正当不合理不公平的行为！