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问题编号:120507184123 发表时间:2012-05-07
网友(151****9897):
支付宝有两大漏洞,侵吞用户资金,骗子横行
我两年前刚用支付宝,看到网上到处都是卖支付宝账号的时候就买了一个支付宝账号,然后一直在用,也绑定了自己的手机了,4月27号的时候,支付宝给我发邮件说IP地址存在不安全因素所以给账号暂时冻结了,我里面还有3700多块钱,还有一笔1500的交易在进行中,让上传双证我没有的,怎么上传,据我所知网上到处都是卖支付宝账号的,还有一些淘宝开店的人员,因为一个支付宝只能开一家店,所以很多淘宝店家也都是买来的账号,这样一冻结的话,别人也没有双证,这样资金就全是支付宝的了,找支付宝的话他们也会拿出来什么第5款协议,第三条就推脱掉,反正就是让你自认倒霉,要不就让你走私法程序,我一个20岁的人,刚刚踏入社会,我怎么会走私法程序,而且看网上很多人就算走私法程序也没人会管的!我被冻结的账号biibdos52@yahoo.cn
第二支付宝担保交易,我因为账号被冻结,所以就在网上找人解决怎么办,有个人加我了,说他认识支付宝内部的人,可以帮我解决,走的是支付宝担保交易,500块钱说帮24小时帮我解决,然后我就和他担保交易了,刚刚担保交易的时候他就和我说担保的时候不要写什么解封支付宝之类的,这样出了问题就不好解决了,然后我就写的账号交易,接着过了有一个小时吧,他就点了发货然后还莫名其妙的给我留了言说什么你要买我的JJ金币吗,当时我就觉得很奇怪,然后百度了一下,支付宝担保交易安全吗,发现很多人用了担保交易以后就被人骗了,接着我就赶快QQ截图,把证据给保存下来,还把QQ的聊天记录导出出来,因为虚拟物品是3天自动确认收货的,过了24小时的时候他没有给我解决,然后QQ也下线了,接着这两天也没有上线,接着我今天中午就申请退款了,刚才看到他拒绝了我的退款请求,然后还上传了一张不知道在那弄来的YY聊天记录,我笑了,现在的骗子还真是会骗,我要这样让你被骗了,我以后就不用支付宝了,我刚看了下那个骗子的信誉,被退款80多笔,也不知道支付宝是怎么解决的,我已经保存了聊天记录,在下面图片里看吧,我本人的支付宝账号yuyebingleng@gmail.com,那个骗子的支付宝账号是635025839@qq.com,他说我用旺旺和他说发货的,上传的截图都根本不是我的旺旺号
 
回复时间: 2012-05-16  
5月16日,淘宝公关回复:
对于会员支付宝账户中的正当交易所得资金,支持正常提现到账户持有人的银行卡上。当前账户由于是会员购买来的,并非账户持有人在使用,根据《支付宝服务协议》,并为了更好地保障账户持有人的利益,支付宝对该账户进行了监管。在此再次提醒大家,支付宝账户是不支持买卖的,支付宝仅为账户持有人提供服务,建议大家使用以本人身份证认证的账户进行开店等用途。在新用户注册支付宝账户时,需要选择是否同意《支付宝服务协议》,在《支付宝服务协议》中对于相关的内容都有说明,建议大家仔细进行阅读。另外,对于每个支付宝账户的情况,支付宝内部有非常严格的审核流程,请不要轻信陌生人的不实说法,以免上当受骗。对于虚拟物品的担保交易,买家付款后,款项也会先打给支付宝,买家收到货确认没有问题,支付宝再根据买家的指令将款项最终打给卖家。如果在交易过程中,买卖双方发生交易纠纷,这种担保交易的付款方式可以约束和保障双方通过协商的原则来解决问题,避免了通过即时到帐方式付款时,先发货或者先付款一方可能会面临的不利局面。如果买卖双方不能协商一致,也可以通过正式的仲裁机构或公安司法机关等寻求解决。一旦买卖双方达成一致,或有关机构部门出具正式的处理意见,支付宝会立刻根据指令将款项打给双方协商确定的接收方。
 
 
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