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问题编号：120417201940 发表时间：2012-04-17


网友(137****8931)：	淘宝店铺被封店48天，称是虚假交易！



淘宝ID：狂舞尔我上年开的淘宝店铺，2天前淘宝说我虚假交易，被封了48天。我的商品是0.1元的作文阅读咨询。我真实发货的！我咨询了客服，客服说我虚假交易，当时我都是真实发货的、随便封了我48天，要知道我这48天对我的损失有多大，我之前的信誉听客服说也全部要清为零。请杭网议事厅为我找回公道！

回复时间： 2012-04-19

淘宝公关4月18日回复：
会员出售0.01元体验类商品。
经核实会员违反了虚假交易的认定和处罚的规则
发布免费获取、低价商品，包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等； 1 元以下虚拟类商品（不包括： Q 币 / 收费 Q 秀 / 点卡按元充 / 游戏货币； Q 币 / 收费 Q 秀 / 点卡按元充 / 新手卡不能低于 0.1 元）； 1 元及 1 元以下服务类商品等等

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