本人淘宝账户 kwonlau2012 由于账户原因无辜被淘宝冻结 ，但是消保保证金已经过去3月时间但是还没解冻，请淘宝解冻消保保证金1000元。支付宝账户是 785377970@qq.com

我要投诉淘宝！我用我朋友的身份证注册了支付宝开了个淘宝店，加入消费者保障协议，交了1000元定金。待店铺经营到2钻的时候，发现淘宝被封了，登陆不了了，打电话问淘宝，说让我提供身份证复印件，户口簿户主复印件等资料才能给我开通，我又没有违法经营！！我朋友已经出国留学了，我不可能一时半会儿就提供出来。好吧，封店铺吧，支付保证金也给我冻结了！！提取不出来，打了N多遍淘宝客服后每次和客服通话都发我10RMB花费钱我是学生我不是富豪，说我里面有未完成交易记录，让我把交易完成才能够解冻，我的账号莫名奇妙被封。你不给我开通淘宝，我也没法登陆上去完成呀！！跟淘宝协商了好多次后，我放弃淘宝了，我不开了行吧？你就光照顾那些皇冠店铺好了！！那你给我退保证金呀？我这期间又没有违规和纠纷记录，你冻结我保证金干什么？