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问题编号：120327093647 发表时间：2012-03-27


网友(0571-****9200)：	为什么交电话费不给发票



昨天我去市民之家的电信窗口交电话费，交了150元以后想要收据或者发票，但是工作人员却不肯给我，说向来没有的。我认为这不对，不开发票岂不是可以偷税漏税建小金库了吗？不止市民之家的电信窗口，以前在惠民路的电信营业厅，也都是这样。希望电信能够作出解释，补开发票

回复时间： 2012-03-31

杭州电信公司3月29日回复：
该用户是到营业窗口预存话费，根据公司相关规定：预存话费开具收据，发票根据用户每月实际消费后，才打印财税发票。已经和用户解释，用户不认可。
用户预存服务费时，应统一向用户开具预存款收据。政策依据：
1）《财政部国家税务总局关于营业税若干政策问题的通知》（财税[2003]16号，电信企业在提供产品或服务时，其所收取的预收性质的价款，包括用户预存款、预收有价卡和其他预收款，应按照权责发生制的原则确认其收入，即在提供相关产品或服务时确认收入的实现。
2）《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收取方应向付款方开具发票。根据以上规定，电信公司在提供产品或服务收取的预收性质的款项（包括用户预存服务费、卡类预存款等）时，应统一向用户开具预存款收据。并在用户实际消费时提供本月月结发票，发票上反映用户本月实际产生的各项电信收费项目的金额及总金额。

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