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问题编号:120323134611 发表时间:2012-03-23
网友(136****1701):
杭州华数数字电视服务太差
我家3月11日去杭州华数数字电视转塘营业厅办理开通数字电视业务,至今十多天过去了,还没来安装!其间打过华数投诉电话,并跑到营业厅咨询催办,给的回复都是了解一下情况、会转达到相关部门、安装要杭州人员安排等推诿回复,就是不肯给确切的安装日期!我想就算要从杭州派人来安装,用蜗牛速度也已经爬到了吧!这种推诿的态度太让人气愤了!
 
回复时间: 2012-03-28  
杭州数字电视有限公司3月27日回复:
接到该用户反映的情况后,我公司已于3月27日上门给予安装完毕。期间给用户造成的不便我公司深表歉意!建议使用中有问题可与我公司24小时服务热线:96371联系。
 
 
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