支付宝出了个风险监测系统强行对我支付宝账户944322680@qq.com进行扫描，并对交易号2012021256019624进行核查，我已经提交相关证据。金额是5千元的交易。但是支付宝仍旧占用我账户里其他资金。相关证据也已经提交。却迟迟不给解冻账户。导致我现在刷信用卡与借外债，已经达一万五千元。