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问题编号:120220220870 发表时间:2012-02-20
网友(138****1183):
请问支付宝公司的政府主管职能部门有哪些?
支付宝公司根据支付宝自行研制开发的智能实时风险监控系统(CTU系统)对支付宝会员进行监控。
其系统是否得到国家权威部门认证?
其系统的正确性到底达到多少?
负责支付宝智能实时风险监控系统(CTU系统) 的监管审核部门是哪个?
对于系统判断错误而对支付宝会员产生的损失又怎样赔付?
系统认定的涉嫌违规会员账户,对其账户余额冻结,冻结余额的沉淀问题是否得到监管?
由于支付宝智能实时风险监控系统(CTU系统) 的误判,遭受损失的会员可以向哪个职能部门维权?
 
回复时间: 2012-02-23  
支付宝公关2月23日回复:
支付宝从2005年开始就自行研发了一套支付宝帐户及交易的风险控制监控系统,多年来积累了丰富的风险管理经验。通过这套风险控制系统,支付宝的风险控制部门能有效地事前识别帐户风险,及时提醒用户防范风险。同时在发生风险情况时,能及时报警及对可疑行为作出处理,从而有效保护用户资金安全。
此外,支付宝还建立了全球领先的实时风险监控系统与专业团队,能够侦测绝大多数非正常行为并予实时处理,从而提供7×24小时的用户保护。
 
 
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