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问题编号:120216105992 发表时间:2012-02-16
网友(0591****2099):
阿里淘宝联盟无故将我的佣金收入冻结
投诉阿里妈妈恶意冻结本人1月份淘客推广佣金590元,在冻结佣金前没有任何警示和理由说明,单方面地霸王条款。
收到冻结邮件后打电话给阿里客服,说是因为商品交易成功后我发起了维权。
请问淘宝维权日期是淘宝规定的确认收货后的15日内,我的维权要求是不退货部分退款,要求卖家退部分款弥补我的产品质量方面的损失,这有何违规之处?
在本人针对商品质量发起维权要求后,未有商家和阿里客服就佣金事宜联系过,没有任何的警示或异议,在事情过后的1个月你,阿里淘宝联盟将我的佣金收入冻结。
我请阿里妈妈淘宝客联盟自重,将我2012年1月被冻结的佣金收入解冻。
本人淘宝账户:ngengwang,
PID:淘儿
 
回复时间: 2012-02-22  
淘宝公关2月22日回复:
已经去电和王先生说明情况,帮助再次提交进行核实确认,15个工作日核实之后将回复邮件给会员。
 
 
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