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问题编号:120212162393 发表时间:2012-02-12
网友(152****8817):
支付宝无故对我永久停止服务一年多了
杭州网,您们好!我今天要来这里只是为了您们给我讨回公道!
淘宝开店,2010年辛辛苦苦终于把店铺开到4钻了,不知道什么原因,收到支付宝对我永久停止服务的通知,当时叫我上传户口本 身份证,我当时都上传了,还把淘宝里最近几笔交易的聊天截图都一起上传了,但悲剧的事情还是发生了,对我永久停止服务。直到现在我多次打电话都支付宝,都说账户存在不安全的因素被停止服务,我问他什么不安全因素,他们也说不清楚,说什么支付宝系统检测的。我们辛苦开店容易吗?一个系统检测 就停止我2年的辛苦。
现在店铺已经关闭,请杭州网为我主持公道
我的支付宝:qqq996690@126.com
姓名:徐爱利
淘宝名:夫妻名店
 
回复时间: 2012-02-14  
淘宝公关2月14日回复:
经核查用户违法支付宝服务协议,目前已对账户进行封存,若会员表示异议可通过法律途径解决,望知悉。
 
 
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