请杭州电信遵守商业的契约精神!!!修好的我的VDSL宽带HZHZV88*****1
从昨天晚上打10000号、19楼找版主帮忙,今天下午,电信的修理师傅电话回答是没有VDSL板子可以换上,所以没法修理,建议直接换ADSL,而且也不是当天能完成。 这个不能接受。
从2004年起,我一直是杭州电信VDSL的用户,每年每期都是有合同,协议的,我们用户付钱,你电信提供服务,其他的“无板子换,设备要淘汰”等,不是让归用户操心的,如果真的是这么会事,电信应该登报声明,从某年某月某日起,因为什么什么原因,终止VDSL 设备的运转,并给出对现有VDSL 用户,最真诚的,最合理的,补偿办法。类似于“召回的”的商业行为,请杭州电信体现真正的契约精神。而不是像现在这样私下向用户建议更换,换掉一个是一个,而且最不合理的是,以低速换高速
强烈要求电信修好我的VDSL宽带,因为在我们合同期, 板子没有,去借,去买,去&……%,无论怎样,不要找理由,你家是做世界500强的,眼光远大一点!!! 特别要说的是,因为宽带坏了,和国外亲人联系非常的困难,国际长话,短信花费了不少;
我将坚决投诉到底!!! |